Новости

Регистрация | Вспомнить

0

новых

0

обновить

Жалобы на установку пластиковых окон

[26.08.2015 / 05:09]

Управление Роспотребнадзора по Рязанской области сообщило, что участились случаи обращения граждан по вопросу качества выполненных работ по договору на изготовление и монтаж пластиковых окон. Больше всего жалоб поступает от людей пожилого возраста, заключивших договоры на дому.

В связи с этим Управление информирует население о том, на что надо обратить внимание при заключении договоров на изготовление и монтаж пластиковых окон:

--при выборе фирмы обратите внимание на срок, в течение которого фирма работает на рынке пластиковых окон. Поинтересуйтесь, обращались ли в эту фирму Ваши знакомые, есть ли у компании-установщика собственное производство, и где оно расположено?

--договор на изготовление и монтаж пластиковых окон лучше заключать в офисе компании, где имеется образец окна в полную величину и в разрезе. Если затрудняетесь с выбором, попросите менеджера компании наглядно показать и рассказать об отличиях и преимуществах предлагаемого профиля. Обратите внимание на образцы комплектующих (подоконник, москитную сетку, фурнитуру и т. д.);

--договор, заключенный потребителем на изготовление и монтаж окон, является договором подряда, а не договором купли-продажи, в нем обязательно указывается: условия о сроках выполнения работ, а также цена работы, так как эти условия являются существенными;

--также в договоре указывается: дата заключения договора, полное фирменное наименование и местонахождение (юридический адрес) организации-изготовителя; для индивидуального предпринимателя (фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации); вид работы; ответственность исполнителя в случае некачественного выполнения работ; гарантийные обязательства; правила и условия эффективного и безопасного использования оконной конструкции;

--договор составляется в двух экземплярах - для покупателя и исполнителя;

Внимательно проверьте приложения к договору, описания и чертежи ваших будущих окон. Оплата согласованной суммы обязательно подтверждается платёжным документом, иначе факт внесения платежа будет трудно доказать. Прежде чем подписывать договор, внимательно прочтите его.

Основная сложность на этапе установки изделия заключается в том, что оценить правильность монтажа покупателю трудно. Поэтому, прежде чем подписать акт приёма-передачи, необходимо тщательно осмотреть результат работы и при выявлении недостатков, отразить их в акте.

Для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей граждане могут обратиться в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области по адресу: г. Рязань, ул. Островского, д.51 «А», а также по тел. 92-86-80. Режим работы: с 9.00 до 17.00 каждый рабочий день, в пятницу— с 9.00 до 16.00. Обед с 13.00 до 14.00. или обратиться в любое время с вопросом на сайт: www.62.rospotrebnadzor.ru или по электронному адресу: urpn@rzn62.ru.

 

http://vidsboku.com

Категории:  Проблемы и решения
 
вверх